"نعم، يمكنك تسليم مرتجعاتك من سبلاش في أي من متاجر سبلاش أو سنتربوينت في جميع أنحاء الإمارات. منتجات آيكونيك يمكنك إرجاعها فقط إلى متجر آيكونيك.
هذا ما عليك القيام به.
1. قم بزيارة أقرب متجر لك: غلّف المنتجات في عبوات الشحن الأصلية، وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر سبلاش أو سنتربوينت (لمنتجات سبلاش) أو متجر آيكونيك (لمنتجات آيكونيك) في الإمارات.
2. سلّم مرتجعك: سيقوم موظف معتمد بأخذ عبوتك، ويعطيك إيصالاً بالاستلام. يُرجى الاحتفاظ به.
3. استلم أموالك المستردة: بعد أن نتحقق من مرتجعاتك، سنقوم بعملية ردّ الأموال. إذا كنت قد دفعت نقداً، يمكنك طلب استرداد نقدي أو مذكرة ائتمان تستطيع إنفاقها في المتجر أو أونلاين، أو استرداد المبلغ إلى ""رصيدي"" في حسابك.
* إذا كنت قد دفعت بواسطة البطاقة، باي بال، أو ""تابي""، فيمكنك استرداد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك على باي بال أو ""تابي""، أو يمكنك طلب مذكرة ائتمان.
لا تنسَ التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات التي لا يمكننا استلامها كمرتجعات."